Qualitätsbericht
Spitzenmedizin und Menschlichkeit im Einklang
Qualität, die Vertrauen schafft – seit über 100 Jahren
Geht es um Qualität, macht die Lindenhofgruppe keine Kompromisse. Die Sicherheit unserer Patientinnen und Patienten sowie die Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitenden stehen stets an erster Stelle.
Wie sorgt die Lindenhofgruppe für höchste Qualität? Das haben wir Dr. med. Jan Wiegand (CEO), Agnèse Niederberger (Leiterin Direktion Pflege) und Dr. med. Jeannine Hullin (CMO) gefragt.
Vorwort Dietmar Michlig
Spitalleiter Engeried, Lindenhof und Sonnenhof
Spitzenmedizin mit Menschlichkeit verbinden
Die Lindenhofgruppe steht für Spitzenmedizin – und für Qualität. Diese geht über die Einhaltung von Standards hinaus; sie ist gelebte Haltung. Denn medizinische Exzellenz muss immer dem Menschen dienen.
In den vergangenen Jahren haben wir gezielt in moderne Medizintechnik investiert, insbesondere in den Bereichen Operationsbetriebe, Radiologie und Radio-Onkologie. Das ermöglicht uns, Diagnostik und Therapie auf höchstem Niveau anzubieten. Systeme wie Ethos eröffnen in der Strahlentherapie – dank integrierter Bildgebung und KI-Unterstützung – neue Dimensionen in Präzision und Effizienz.
«Hinter jeder technologischen Innovation steht ein Team, das Qualität umsetzt, begleitet und mitträgt.»
Doch gerade in technologisch hoch entwickelten Bereichen gilt mehr denn je: Im Zentrum steht der Mensch, nicht die Technik. Unsere Patientinnen und Patienten befinden sich in belastenden, oft existenziellen Situationen. Sie erwarten von uns fachliche Kompetenz – aber ebenso Empathie, Verlässlichkeit und offene Kommunikation.
Vertrauen entsteht durch Beziehung. Es wächst im Dialog, in der Zuwendung, im interprofessionellen Zusammenspiel. Deshalb steht bei uns hinter jeder technologischen Innovation ein Team von Fachpersonen, das Qualität nicht nur umsetzt, sondern auch erklärt, begleitet und mitträgt.
Dieser Qualitätsbericht dokumentiert, wie wir technische Weiterentwicklung und Menschlichkeit zusammenführen – mit dem Ziel, Patientensicherheit, Wirksamkeit und Zufriedenheit stetig zu verbessern. Für eine Medizin, die nicht nur präziser wird, sondern auch menschlicher.